Tarifbestimmungen


Economy BASIC (kein aufgegebenes Gepäck) | Klasse K, B, Q, X, V, W, S, T, U, P, E

*Der Ticketpreis beinhaltet nicht das aufzugebende Gepäck *

Ticket stornieren:

  • Flugpreise nicht rückerstattbar
  • Die Servicegebühr im Wert von 15,00 Euro (YR), die von der Gesellschaft für die Ausstellung oder Änderung eines Tickets über unsere Telefonzentrale oder unsere Flughafenbüros erhoben wird, wird nicht zurückerstattet.

Kein Passagiererscheinen am Flughafen (No-Show):

  • Für jede Änderung oder Stornierung eines Tickets wird eine Gebühr in Höhe von 40,00 € pro Ticket erhoben.

Ticketänderung:

Auslandsflüge:

  • 50,00 € pro Flugstrecke plus 15,00 € Servicegebühr (Jahresgebühr).

Erfolgt zu jeder Zeit bis zu 3 Stunden vor Abflug des Fluges in der gleichen Flugpreiskategorie.  Sollte in derselben Flugpreiskategorie keine Verfügbarkeit bestehen, wird die Differenz zwischen dem höchsten verfügbaren Flugpreis zuzüglich der Gebühr von 50,00 € pro Flugstrecke und einer zusätzlichen Servicegebühr von 15,00 € (YR) pro Ticket berechnet.

Inlandsflüge:

  • 30,00 € pro Flugstrecke ) plus 15,00 € Servicegebühr (YR) pro Ticket.

Erfolgt zu jeder Zeit bis zu 3 Stunden vor Abflug des Fluges in der gleichen Flugpreiskategorie.  Sollte in derselben Flugpreiskategorie keine Verfügbarkeit bestehen, wird die Differenz zwischen dem höchsten verfügbaren Flugpreis zuzüglich der Gebühr von 30,00 € pro Flugstrecke und einer zusätzlichen Servicegebühr von 15,00 € (YR) pro Ticket berechnet.

Ausstellung und Stornierung eines Tickets am selben Tag ( void ticket) ist nur für folgende Buchungsklassen K, B, Q, X, V erlaubt . Für die Buchungsklassen W,S,T,U,P,E ist VOID nicht gestattet.  

Alle Gebühren gelten pro Ticket, pro Flugstrecke und pro Passagier.

Flugpreise für Kinder:

  • Werden für das 2. bis 12. Lebensjahr (bis zu einem Tag vor dem Erreichen des 12. Lebensjahres des Kindes) mit einer 75% igen Gebühr des Fahrpreises (zusätzlich zu den geltenden Flughafensteuern und -gebühren zu 10% des Flugpreises) ausgestellt.
  • Wenn ein Kind das 12. Lebensjahr vor oder während der Reise erreicht, wird ein Flugpreis ohne den Kinderrabatt ausgestellt.
  • Dies gilt nicht für die Klassen: W, S, T, U, P, E

Flugpreise für Säuglinge:

  • Werden für das 0. bis 2. Lebensjahr (bis zu einem Tag vor dem Erreichen des 2. Lebensjahres des Säuglings) mit einer 10% igen Gebühr des angebotenen Fahrpreises (zusätzlich zu den geltenden Flughafensteuern und -gebühren) ausgestellt.
  • Ohne Platzanspruch
  • Möglichkeit zur Reservierung eines Sitzplatzes mit einer 75% igen Gebühr des Fahrpreises (zusätzlich zu den geltenden Flughafensteuern und -gebühren)
  • Ohne Servicegebühr (YR).  

Economy CLASSIC (mit aufgegebenem Gepäck) | Klasse K, B, Q, X, V, W, S, T, U, P, E

*Der Ticketpreis beinhaltet ein aufzugebendes Gepäck bis zu 23 Kg *

Ticket stornieren:

  • Flugpreise nicht rückerstattbar
  • Die Servicegebühr im Wert von 15,00 Euro (YR), die von der Gesellschaft für die Ausstellung oder Änderung eines Tickets über unsere Telefonzentrale oder unsere Flughafenbüros erhoben wird, wird nicht zurückerstattet.

Kein Passagiererscheinen am Flughafen (No-Show):

  • Für jede Änderung oder Stornierung eines Tickets wird eine Gebühr in Höhe von 40,00 € pro Ticket erhoben.

Ticketänderung:

Auslandsflüge:

  • 25,00 € pro Flugstrecke plus 15,00 € Servicegebühr (Jahresgebühr).

Erfolgt zu jeder Zeit bis zu 3 Stunden vor Abflug des Fluges in der gleichen Flugpreiskategorie.  Sollte in derselben Flugpreiskategorie keine Verfügbarkeit bestehen, wird die Differenz zwischen dem höchsten verfügbaren Flugpreis zuzüglich der Gebühr von 30,00 € pro Flugstrecke und einer zusätzlichen Servicegebühr von 15,00 € (YR) pro Ticket berechnet.

Inlandsflüge:

  • 15,00 € pro Flugstrecke plus 15,00 € Servicegebühr (YR) pro Ticket.

Erfolgt zu jeder Zeit bis zu 3 Stunden vor Abflug des Fluges in der gleichen Flugpreiskategorie.  Sollte in derselben Flugpreiskategorie keine Verfügbarkeit bestehen, wird die Differenz zwischen dem höchsten verfügbaren Flugpreis zuzüglich der Gebühr von 15,00 € pro Flugstrecke und einer zusätzlichen Servicegebühr von 15,00 € (YR) pro Ticket berechnet.

Ausstellung und Stornierung eines Tickets am selben Tag ( void ticket) ist nur für folgende Buchungsklassen K, B, Q, X, V erlaubt . Für die Buchungsklassen W,S,T,U,P,E ist VOID nicht gestattet.  

Alle Gebühren gelten pro Ticket, pro Strecke und pro Passagier.

Flugpreise für Kinder:

  • Werden für das 2. bis 12. Lebensjahr (bis zu einem Tag vor dem Erreichen des 12. Lebensjahres des Kindes) mit einer 75% igen Gebühr des Fahrpreises, zusätzlich zu den geltenden Flughafensteuern und -gebühren, ausgestellt.
  • Wenn ein Kind das 12. Lebensjahr vor oder während der Reise erreicht, wird ein Flugpreis ohne den Kinderrabatt ausgestellt.
  • Dies gilt nicht für die Klassen: W, S, T, U, P, E

Flugpreise für Säuglinge:

  • Werden für das 0. bis 2. Lebensjahr (bis zu einem Tag vor dem Erreichen des 2. Lebensjahres des Säuglings) mit einer 10% igen Gebühr des angebotenen Fahrpreises (zusätzlich zu den geltenden Flughafensteuern und -gebühren) ausgestellt.
  • Ohne Platzanspruch
  • Möglichkeit zur Reservierung eines Sitzplatzes mit einer 75% igen Gebühr des Fahrpreises (zusätzlich zu den geltenden Flughafensteuern und -gebühren)
  • Ohne Servicegebühr (YR).  

 

Economy CΟMFORT | Klasse Y, M, L

Ticket stornieren:

  • Flugpreis und Steuern werden einschließlich des Flugaufschlags rückerstattet (YQ)
  • Ohne Servicegebühr i.H.v. 20,00€ (YR) für die Ticketstornierung
  • Die Servicegebühr im Wert von 15,00 Euro (YR), die von der Gesellschaft für die Ausstellung oder Änderung eines Tickets über unsere Telefonzentrale oder unsere Flughafenbüros erhoben wird, wird nicht zurückerstattet.

Kein Passagiererscheinen am Flughafen (No-Show):

  • Für jede Änderung oder Stornierung eines Tickets wird eine Gebühr in Höhe von 40,00 € pro Ticket erhoben.

Ticketänderung ohne Gebühr

Die erneute Ausstellung des Tickets im Falle einer Änderung muss innerhalb von vier (4) Stunden ab der neuen Buchung abgeschlossen sein.

Das Ausstellen/ Stornieren eines Tickets am selben Tag (void ticket) ist gestattet.

Alle Gebühren gelten pro Ticket, pro Strecke und pro Passagier.

 

Flugpreise für Kinder:

  • Werden für das 2. bis 12. Lebensjahr (bis zu einem Tag vor dem Erreichen des 12. Lebensjahres des Kindes) mit einer 75% igen Gebühr des Fahrpreises, zusätzlich zu den geltenden Flughafensteuern und -gebühren, ausgestellt.
  • Wenn ein Kind das 12. Lebensjahr vor oder während der Reise erreicht, wird ein Flugpreis ohne den Kinderrabatt ausgestellt.

Flugpreise für Säuglinge:

  • Werden für das 0. bis 2. Lebensjahr (bis zu einem Tag vor dem Erreichen des 2. Lebensjahres des Säuglings) mit einer 10% igen Gebühr des angebotenen Fahrpreises (zusätzlich zu den geltenden Flughafensteuern und -gebühren) ausgestellt.
  • Ohne Platzanspruch
  • Möglichkeit zur Reservierung eines Sitzplatzes mit einer 75% igen Gebühr des Fahrpreises (zusätzlich zu den geltenden Flughafensteuern und -gebühren)
  • Ohne Servicegebühr (YR).  

 

 Allgemeine Regelungen zu Flugpreisen:

  1. Für jede Geschäftsabwicklung über das Ellinair-Callcenter oder die Flughafenbüros wird beim Stornieren des Tickets eine nicht erstattbare Gebühr von 15,00 € erhoben.
  2. Die Umbuchungsgebühr (rebooking fee) unterliegt den am Tag der Änderung geltenden Flugpreisbedingungen und ist im Falle einer Ticketstornierung, unabhängig vom Grund dafür, nicht erstattbar.
  3. Das Ticket ist ein persönlicher Vertrag zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und kann nicht auf eine andere Person übertragen werden.
    Im Falle einer Namensänderung wird eine Gebühr von 35,00 € (einschließlich einer Servicegebühr von 15,00 €).

Eine Namensänderung ist nur in den folgenden Fällen zulässig, ausschließlich durch Vorlage einer amtlichen Urkunde als Nachweis der Richtigkeit des Namens.
a. Falsche Namenseingabe bei der Umschreibung mit lateinischen Buchstaben.
b. Passagier mit zwei Namen, wobei im Ticket nur einer angegeben ist.
c. Bei Buchungen mit Angabe des Nachnamens des Ehemannes anstelle der Ehefrau oder umgekehrt.
d. Verwechslung von Vorname und Nachname.

  1. Änderungen der Flugstrecken sind in allen Flugpreiskategorien nur innerhalb desselben Landes zulässig. Es fallen zusätzliche Gebühren gemäß den jeweiligen Flugpreisregelungen sowie zusätzliche Flughafensteuern und -gebühren an. 
  2. Eine Kombinierbarkeit der Flugpreise ist zulässig. Es gilt in jedem Fall die jeweilige Flugpreisregelung.
  3. Ein Ticket darf nicht offen bleiben; eine neue Buchung muss innerhalb von 4 Stunden erfolgen.
  4. Das Ändern eines Tickets zu einem günstigeren Flugpreis ist nicht gestattet. Das neue Ticket muss dem Wert des ursprünglichen Tickets entsprechend oder höher sein.
  5. Als Reisedokumente gelten der Personalausweis und der Reisepass mit Visum (falls erforderlich). Dem Passagier müssen die Vorschriften für seine Einreise oder Durchreise in ein fremdes Land bekannt sein.
  6. Eine Ticketänderung, Rückerstattung des Betrags des Ticketwert sowie das Ausstellen/ Stornieren eines Tickets am selben Tag (void ticket), bei fehlerhaften oder unvollständigen Reisedokumenten, z.B. abgelaufener Reisepass, kein Visum-Vermerk, sowie im Falle der Verweigerung der Einreise in ein Zielland durch die örtlichen Behörden, ist nicht gestattet.
  7. Für die Stornierung des Tickets wegen einer Visum-Verweigerung wird eine Stornogebühr von 20,00 € erhoben. 
  8. Bei Nichterscheinen am Flughafen (No-Show) ist die Ausstellung und Stornierung eines Tickets am selben Tag für keinen Flugpreis gestattet. Eine Ticketstornierung (void ticket) ist zwei (2) Stunden vor Abflug nicht zulässig und gilt für alle Flugpreiskategorien.
  9. Für jede Ticketstornierung (refund) über das Ellinair-Callcenter oder die Flughafenbüros wird eine Servicegebühr von 20,00 € erhoben.

Hinweis: Die Fluggesellschaft behält sich das Recht vor, die oben genannten Gebühren jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Für alle vorgenannten Beträge in Euro (€),  gilt der entsprechende Betrag zum aktuellen Wechselkurs in Dollar ($).